O levantamento da Paraná Pesquisas foi feito tanto com usuários do sistema quanto com não-usuários. A principal diferença de opinião entre os dois grupos diz respeito ao preço da tarifa. Apenas 32% dos passageiros consideram justo pagar R$ 2,50 pelo transporte, enquanto 43% dos não-usuários acham o valor adequado. Para quem acha o valor alto, o grupo dos usuários atinge o porcentual de 64%, 11 pontos porcentuais acima do outro grupo.